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हम सभी के साथ होता है कि यदि हम किसी मीटिंग में अपने Boss या टीम लीडर के ideas और proposal से सहमत नहीं है ,फिर भी हम चुप रहते हैं कुछ नहीं कहते हैं। यह इसलिए होता है क्योंकि जो हमारा mind है , उसमें Basic Survival instinct है, जिसके कारण कोई भी ऐसी स्थिति आती है ,जिसमें उसको खतरा महसूस होता है तो वह उस स्थिति को avoid करने की कोशिश करता है। इसी के कारण हमारा mind अपने ideas को अपने सीनियर से बहुत के सामने नहीं रखता क्योंकि उसे लगता है कि इन idea से वे नाराज हो जाएंगे और मैं उनकी line of fire में आ जाऊंगा। जो चल रहा है चलने देता हूँ। मेरे को उससे क्या फर्क पड़ता है। इस तरह हम भी भीड़ का हिस्सा बन जाते हैं। यदि हम किसी boss या team leader के किसी भी ideas से सहमत नहीं हैं। हमारे पास कोई अच्छे ideas हैं, जिनसे better results मिल सकते हैं तो उन्हें आप अपने सीनियर के सामने रख सकते हैं। अपने बॉस के सामने रखने के लिए कुछ खास बातों का ध्यान रखना होगा जिससे वह इन ideas को oppositions की तरह ना लें । इसके लिए हमें नीचे लिखी कुछ बातों का ध्यान रखना होगा।
1-अपने disagreeing views या ideas को Boss या team leader के सामने रखने के लिए सही समय और सही स्थान का चुनाव करें। आप अपने views और ideas को किस समय और किस स्थान पर कह रहे हैं, इसकी बहुत importance है। यदि आपकी टीम मीटिंग चल रही है जहां पर सब अपने आइडिया शेयर कर रहे हैं ,तो आप आसानी से अपने views और ideas को सामने रख सकते हैं। यदि कोई बहुत बड़ी large meeting है जिसने आप अपने disagrering views और ideas को रखेंगे तो आपके boss को embarassment हो सकता है। ऐसी स्थिति को avoid करें। किसी in house meeting या one to one meeting मीटिंग में disagrering views और ideas को अपने boss के साथ discuss करें।
2- Start with positive tone: जब आप higher authorities जैसे leader या boss के सामने disgreeing वाले views या ideas को रखते हैं , तो ध्यान रखें कि आप bluntly न बोलें। बात को कुछ positive points of his views से शुरू करें। जब भी अपनी बात रख रहे हैं तो Be Humble। धीरे-धीरे आराम से बोलें । आपका tone of voice , even और calm होना चाहिए। Judgemental words जैसे foolish, hasty, wrong आदि का प्रयोग ना करें।
3-सीधा अपनी डिमांड को सामने रखने [ storming with your views ] के स्थान पर एक humble शुरुआत करें। कहें कि मैंने आपके ideas और proposal को पढ़ा उसमें काफी positive points है। जैसे कि …….। क्या मैं उसके पॉइंट नंबर दो में कुछ बातें supplement कर सकता हूं? क्या जो meeting monday को है, उसको wednesday रख सकते हैं? इस बारे में आपके क्या विचार है ? मुमकिन है कि आपके ideas को positive feedback की तरह लेकर आपके boss उस पर positive response दें।
4-जब भी आप अपने disagreeing views और ideas बताते हैं तो उसके positive outcome या results पर focus करें । आपका attitude positive होना चाहिये।अपने views या ideas को simple facts के तौर पर प्रस्तुत करें। अपने point of view को सामने रखकर open mind के साथ dialogue करें । उन्हें humble तरीके से higher authority के सामने रखें। जो भी फाइनल decision हो, उसे accept करें ,बिना किसी मनमुटाव के।
यदि आप ऊपर लिखी बातों का ध्यान रखेंगे तो अपने disagreeing views या ideas को boss या team leader के सामने effectively रख सकते हैं। कंपनी के top leadership की नज़रों में आपकी इमेज भी बढ़ेगी और उनको आपकी abilities का पता भी चलेगा। आपका self confidence भी बढ़ेगा। आपकी Leadership qualities में निखार आएगा। आप सफलता की सीढ़ियां चढ़ते जाओगे।
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आप जीवन में सफ़ल हों।
सस्नेह आपका
Bhandari.D.S.
